Prečo web nepredáva?

Problém najčastejšie nie je v reklame. Je v tom, čo príde po prekliku.

Reklama privádza ľudí na web, ktorý ich má presvedčiť, aby konali.
Ak webová stránka nefunguje, každé euro investované do reklamy vychádza nazmar.

01/

Ľudia prídu na web

bežný stav

02/

Prehliadnu si obsah stránky

bežný stav

03/

Nevedia, čo majú urobiť – alebo prečo by to mali urobiť

problém

04/

Odídu.
A vy ste za nich už zaplatili.

výsledok

Najčastejšie dôvody, prečo web nefunguje

Po rokoch práce s firemnými webovými stránkami vidím stále rovnaké vzory. Firmy sú rôzne, problémy sú prekvapivo podobné.

Vo väčšine prípadov nejde o jednu chybu. Ide o kombináciu 2–3 slabých miest, ktoré spolu spôsobia, že web nefunguje.

Bez presnej analýzy ich väčšina firiem nikdy nenájde.

Zákazník nevie, čo má urobiť

Každý krok na webe by mal viesť k ďalšiemu. Ak to chýba, zákazník sa stratí – a odíde.

Web nevzbudzuje dôveru

Referencie, výsledky, fotka reálneho človeka stojaceho za firmou. Bez týchto prvkov je váš web pre zákazníka anonymný. A anonymnému webu ľudia nepíšu.

Stránka sa načítava pomaly

Každá sekunda načítavania stojí zákazníkov. Ľudia odchádzajú skôr, než sa web načíta. Reklama zaplatená, zákazník stratený.

Text hovorí o vás, nie o zákazníkovi

„Sme dynamická spoločnosť s 10-ročnou praxou.“ – Zákazníka nezaujíma vaša história. Chce vedieť, či vyriešite jeho problém.

Výsledok? Platíte, ale nič sa nedeje.

Zaplatená reklama bez návratnosti. Návštevníci chodia, telefón mlčí. Web beží, ale dopyty neprichádzajú.

A keď sa to snažíte vyriešiť sami – narazíte na ďalší problém. Tieto chyby nie sú na jednom mieste. Sú rozptýlené po celom webe – v texte, v štruktúre, v ceste zákazníka, v prvkoch dôvery. Každá zvlášť vyzerá ako maličkosť. Spolu vás stoja zákazníkov.

Preto je také ťažké nájsť ich bez pohľadu zvonku.

Ako odstránim nedostatky vášho webu?

Najprv zistím, kde presne web stráca zákazníkov. Až potom riešim zmeny.

Prejdem váš web od začiatku do konca – obsah, technické riešenie, cestu zákazníka, rýchlosť načítania aj správanie na mobile. Pozriem sa aj na reklamné kampane – či oslovujete správnych ľudí so správnym posolstvom.

Výsledkom je konkrétny audit. Nie všeobecné odporúčania, ale presný zoznam toho, čo nefunguje a čo s tým treba urobiť.

A ak chcete – postarám sa aj o samotnú implementáciu. Nemusíte hľadať ďalšieho dodávateľa.

Celý proces prebieha priamo so mnou – bez account manažéra, bez preposielania.

Ing. Ladislav Dorók

Cena auditu

Prvý pohľad na váš web je zadarmo. Do 24 hodín dostanete jeden konkrétny problém – nie všeobecné odporúčania.

Ak vám bude dávať zmysel pokračovať, komplexný audit webu a marketingu vyjde na 300 – 500 € (v závislosti od rozsahu webovej stránky). Výsledkom je písomný report s presným zoznamom zmien a odhadmi nákladov na implementáciu.

Väčšina klientov pokračuje aj s implementáciou – pretože človek, ktorý problém objavil, ho vie aj najrýchlejšie opraviť.

Cenu implementácie poznáte ešte pred začiatkom. Žiadne prekvapenia.